面对困难「顶硬上」！不要忘记：You're not alone！

疫情严峻，每个人都有自己的想法和贡献，一群医护人员，在前线为病人拼搏、在为外来输入的案例而忧心、更为保护不足的同事而抱不平，为了警醒政府和港人的关注，因而发起了一个具争议性的行动 — 罢工。 

Y姑娘和Abbey也参与了这次罢工行动，由于立场不同，家人、朋友纷纷为他们施加了不同的压力，在这次茶座里，她们细说了面对的挣扎和困难，如经济担忧、甚或有机会押上了自己的工作和前途。 

听过她们的故事后，主持人和茶座参加者不禁好奇问道，其实他们在这困境中是凭什么走过来的？既然这么困难，当中又有什么得著或代价呢？ 

在大家的好奇牵引下，Y姑娘和Abbey开始了寻索自己背后的推动力，不谋而合的，她们都有着一个共同信念：在责任驱动下「顶硬上」！接著很自然地，她们就开始述说一些各自「顶硬上」的故事，如在压力极高的高危工作环境下，一帮同事如何相互勉励支持、一起撑下去，为有需要的人士提供服务，让她们感受到同事的热情和关怀；又如面对因病困扰而无理野蛮、动辄动手打人的患者，她们如何不放弃，不单做好本分，甚至会握著病人的手谈心，建立长远关系，结果在病人离院时反而赢得病人的认同和赞赏；对谈至此，两位姑娘已经从罢工带来的困难中跳了出来，发现到原来自己在困难中的「顶硬上」，不单让她们有力走下去，身边人更用行动向他们说出：You're not alone！这个发现，让她们可以更有信心整理经验，把自己心中的感动延续、承传下去。 

听罢Y姑娘和Abbey的故事后，茶座参加者都纷纷分享了自己的故事，如Carmen作为一位身体有障碍的病人在分配不均的制度下所受的苦，Simon作为不同年代医护在不完善制度下的奋斗，剑玲在失衡制度下的疑惑，这都再一次印证了Y姑娘和Abbey的责任从何而来；最后，Chris分享了他的医护哥哥在罢工议题中的挣扎，和Hoyee在听过大家分享后对罢工的更深一层体会，又再一次告诉了Y姑娘和Abbey：You're not alone！

叙事工作分享：前线护士

• 当受访者全情说景（LOA）、不忘问情（LOC/LOI），协助受访者超脱困境、理出信念：受访者不断诉说工作上的“辛苦“、”挣扎“事件，主持人不时询问：”你有D理念系乜？“，受访者整理出背后都是「责任驱使的决定」。

• 条条大路上阶梯，当线头众多，让受访者选择主线访谈：当有关挑战的描述非常丰厚时，主持人问道：“在众多的挑战里，有那些深刻画面你想讲多D？“，然后受访者选择了物资分配不均的主线继续。

• 整理故事信念之后，邀请受访者评价：在受访者讲过“有苦有甜”的众多故事后仍然“挺身而出”，主持人问道：“这中间有乜代价？有乜回报？有乜得著？…“，受访者语调开始慢下来，细味当中”苦“、“甜”、得、失…

感谢Kennix与陈智达博士共同主持是次真人茶座，感谢Y姑娘和Abbey担任嘉宾分享故事。