疫情下的一抹清流 — 樂觀

居於美國的香港人Lala，在真人茶座與我們分享美國的情況。因疫情之故，Lala的生活受到很大影響。自從三月尾開始，州政府實施居家令，餐廳只能外賣，服裝店和大型百貨公司關門，只有必需的銀行、超級市場、藥房繼續營業。習慣了逛街和外出用膳，Lala表示感到苦悶。再加上兒子在家學習，即是「家長自己教」，同時一天三餐都要煮飯。為了兒子可以「放電」，只好帶他們踏單車。

 茶座期間，Lala說了幾次「煩」。主持忍不住問，到底是誰感到煩惱？再進深聽Lala分享，其實丈夫在家工作，看到兒子吵架也會感到煩，於是Lala放工後回家，便開始接手照顧兒子的工作。同時Lala為了讓丈夫放鬆，會「煮牛扒、飲紅酒」，甚至有一次一家人遊車河兩小時。

 為了照顧家庭，Lala說自己會主力外出購物，更直言自己有「來自香港的免疫力」，更因曾是空中服務員，習慣接觸細菌所以不擔心。香港人口密集，又曾經歷沙士，知道疫情中害怕的感覺，和必要的防疫措施；現在Lala一天洗手達23次，疫情一開始便戴口罩上班保護自己。即使顧客不太明白，Lala會表示自己沒有病，只想提供一個無菌工作間。

Lala形容自己自願要盡做母親、做太太的責任，因為丈夫負責報稅、醫療和兒子的活動，自己則負責家務勞動和清潔，主要是出力，做到「好像一隻牛咁」。一句「我寧願自己病，我自己一個suffer就好了，我會懂得處理情緒；如果他們病，好煩的，我要照顧好多事，我又擔心，他們又不開心，我寧願自己病。」令在場不少觀眾為之感動。

 來到故事交換故事環節，Kimling進一步問Lala如何照顧自己，Lala說自己性格樂觀，即使病自己看醫生吃藥就好，也給大家忠告病了不要信「google醫生」，太多資訊反而引來焦慮；Justin分享自己有病尋找各種醫療方法，google資訊並引起恐懼，到最後竟然是一看跌打便好了。參加者佩雯和Chris請教Lala如何處理自己或家人的情緒？ Lala表示會跑步、跟同事傾訴、喝珍珠奶茶等，也主動帶兒子外出踏單車，好讓丈夫有在家獨處的時間。Winky表示很欣賞Lala，會學習她「不計較」的性格，這樣易與家人相處。

William為大家解說訪問和故事交換故事環節，如何立體地展現Lala的性格──樂觀、懂得照顧自己和家人的情緒。以「煩」作為統稱，其實是把兒子的煩、丈夫的煩都放在心中，是盡責的母親和太太。

最後，Lala也不忘表示對真人茶座的欣賞：「你地觀察力好強呀！」一句幫助我們總結了敘事工作的主要目標：搭台燈音(舞台)，讓受訪者在鎂光燈下，立體地看到自己。

敘事工作反思：活在異鄉逢疫症

• 轉變身分、換位思考：當受訪者講述自己在美國的環境下，因為自己堅持的防護行為不為當地人（甚至老公兒子們）認同，深感“煩”、“矛盾”、“幸苦”，一般的敘事工作者可以詢問受訪者背後堅持的理念意義（LOC/LOI），但這次主持人用了一個較為有趣的問法，就是：“你做嘅嘢美國人唔認同，作為一個香港人….你又點睇？”，這就搭建了一個舞台，讓聚光燈從周遭的困境中迴轉到受訪者身上，讓她回望到自己相信中國人偏方-羅漢果涼茶的智慧、情願自己病自己suffer的堅持、我好似一隻牛的比喻…等等一連串的發現。

• 從困境中尋回公道評價：受訪者一直在疫情中做了許多工作，可是身邊人未必認同或配合，令她感覺煩惱，主持人沒有說教、沒有呵護，只是簡單的問道：“老公仔仔都唔帶口罩…你做咗好多嘢…你點感覺？你點睇？”，一下子就把話題從困境中抽出來，提供一個喘息空間，讓受訪者公道評價一下自己的作為（LOA），受訪者得以拾級而上，領悟出這是「一個做人阿媽、做人老婆的責任」，「希望佢地健康」的核心思想，進而整理出我好似「一隻牛」的身分。

• 故事啟發故事、生命影響生命，敘事工作者要協助扣連：在交換故事的環節裡，主持人沒有太多講話，開始勿忘協助受訪者和參加者的故事分享扣連，簡簡單單的幾句：“相對你嘅情況，你點睇？”、“聽過xxx嘅故事，你有無諗多咗？”、“有無D乜你印象係深刻嘅？”，就已經讓受訪者在自己的信念上，再發展出「唔計較」、「分享能量」等命題。

感謝Chocolate與陳智達博士共同主持是次真人茶座，感謝Lala擔任嘉賓分享故事。