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高穎芝（Sorry），是一位女企業家，售賣女性內衣，特別照顧不同尺碼女性的需要；Sorry現在已是九間分店的老闆，近期更開了一間輪椅友善的分店。活動「真人茶座」一開始，主持立即對Sorry的英文名字感興趣，Sorry表示自己不喜歡與別人用相同名字，覺得Sorry這名字不錯，自中學開始使用至今。

我視難處為經歷，我愈戰愈勇，喜愛打『逆境波』，沒有當日的難處，不會成就今日的我。

Sorry形容自己是幸運的女孩，生於小康之家，然而好景不常，九歲時父親患癌；至十八歲時，家中資產所剩無幾，父母還背負著幾千萬元房債， Sorry於是輟學找工作，希望減輕家中負擔。見工時因身材肥胖而受歧視，屢屢受挫，最後游說到一家時裝店聘請她做售貨員，人工也比正常員工低一截。Sorry反而遇上她第一個商機：售賣大碼衣服。快將上班，始終要穿衣見人，市面上的大碼衣服卻只有中年發福後的大媽款式，Sorry唯有拿著日本時裝雜誌，請裁縫度身訂造，然而一匹布至少可以造十件衫，Sorry便在網上籌集同路人一起造衫，一天內竟收到四、五十個回覆遠超預期，第一天賺的錢已等於當售貨員一個月的薪金，Sorry便繼續這門月賺十幾萬元的生意，輾轉至今專門售賣女性內衣。

「我視難處為經歷，我愈戰愈勇，喜愛打『逆境波』，沒有當日的難處，不會成就今日的我。」就著人生中的逆境波，Sorry分享了兩個轉折位，每次都有朋友陪她渡過。第一件事發生在Sorry三十一歲左右，那時品牌成立五年多，聘請了一位熟悉franchise（特許經銷）的客人當經理，無奈她卻只顧自己的分店，又散佈流言是非中傷Sorry，合法解僱和賠償這位經理後，遭報復銷毀所有僱佣合約、租約和重要文件，售貨員全部不上班。情緒病有重來的跡象，Sorry形容自己最重要是懂得求救，找催眠治療師催眠，又找朋友幫助自己重新招聘售貨員，結果賺錢更多，自己更加進步。

打到逆境波，因為我懂得求救，我會找朋友幫助自己，我會照顧自己，哄自己開心。

另一件事，是大約二十一歲在砵蘭街一商場內開店，當時Sorry已經營網上生意，因此商場即使人流不多，其店舖卻人來人往。有一店主跟Sorry較熟，建議一起到大陸取貨，結果這名店主知道Sorry的貨源後，便在旁邊售賣一樣的衣衫，又以粗口指罵想逼走Sorry，朋友為支持Sorry被那店主打，再適逢離婚、外公外婆去世，真是百般滋味在心頭。

「打到逆境波，因為我懂得求救，我會找朋友幫助自己，我會照顧自己，哄自己開心，例如約朋友唱K等等。」Sorry認識很多朋友，在校遭欺凌時，Sorry找校外的朋友；二十一歲那次事件後，Sorry抑鬱留在家中一年，藉網上遊戲認識海外朋友，最後媽媽和最好的朋友強行帶Sorry去看精神科醫生並治好情緒病。三十一歲事件，Sorry則找玩賽車的朋友陪伴自己。原來Sorry兒時不喜回家，是故更往外結交朋友。Sorry形容自己是leader，喜歡籌辦各式活動，會說笑又不計較，或許正是這些特質，令Sorry結交到不少朋友。

相比起賺錢，助人令我更加快樂，錢再多我也帶不走。我喜歡新事物，接觸復康界也讓我眼界大開。

近年Sorry更成立了一個組織「TAG」，口號是「標籤定義自己話事」，「我看到有些人被抹殺了他們的可能性，所以我想為這些被標籤的人發聲」。在「TAG」的面書專頁中，看到Sorry親自與嘉賓對談，消除以身形、外貌或身心障礙而遭受的歧視。Sorry更以自己經歷為例說明何謂刻板印象，例如她在面書上載跳舞影片，隨即換來讚嘆聲，Sorry卻說自己跳了廿年舞沒什麼特別，不是身形肥胖便等於不做運動或手腳笨拙。「相比起賺錢，助人令我更加快樂，錢再多我也帶不走。我喜歡新事物，接觸復康界也讓我眼界大開。」

問Sorry期望將來成為一個怎樣的自己？「我剛取得金紫荊女企業家獎，此時此刻這個問題很有意義。我想自己成為更多界別的leader，而且以前做leader靠很多人幫助自己，現在我希望自己是個有貢獻的leader。」

撰文：劉劍玲